Publié le 4 septembre 2024
Le 1er juillet 2024, Google a mis fin aux propriétés Universal Analytics. Pour sauvegarder ses données historiques, la marque J.M. Weston, manufacture de chaussures depuis 1891, a sollicité l’expertise d’AGAT en Web Analytics.
Avec la fin programmée des propriétés Universal Analytics, de nombreuses entreprises se sont retrouvées face à un défi de taille : celui de la sauvegarde et de la préservation de leurs données historiques. Pour J.M. Weston, marque emblématique et reconnue pour son excellence artisanale, perdre des années de données Analytics aurait pu entraîner un vide important dans la compréhension des comportements clients et l’évaluation de la performance digitale.
Agence experte en Web Analytics, AGAT a été sollicitée pour développer une solution de sauvegarde sur mesure, adaptée aux besoins spécifiques de J.M. Weston.
Notre équipe a exporté l’ensemble des données historiques des deux dernières années, avant d’entreprendre un retraitement approfondi de ces informations afin de garantir qu’elles soient structurées de manière à rester exploitables dans le futur. Nous avons ensuite intégré ces données dans une interface Looker Studio, un puissant outil de visualisation de données. L’interface a été personnalisée par nos soins pour se rapprocher le plus possible de Google Analytics et ainsi permettre une navigation familière aux équipes digitales de la J.M. Weston.
Pourquoi la sauvegarde des données Universal Analytics était stratégique
Des années de données de fréquentation et de conversion constituent un véritable patrimoine : elles portent les saisonnalités, les effets des collections et des campagnes passées, les comportements des clientèles. Les perdre, c’était priver les équipes de toute base de comparaison fiable pour les années suivantes, et repartir de zéro dans la compréhension des parcours clients.
La fin d’Universal Analytics ne laissait que quelques mois pour agir, et beaucoup d’entreprises l’ont découvert trop tard : les données non exportées ont été définitivement supprimées par Google.
La donnée patrimoniale, un sujet à part entière
Sauvegarder ne suffit pas : encore faut-il que les données restent exploitables. Notre solution sur mesure a structuré les exports pour permettre les comparaisons avec les données GA4 actuelles, malgré des modèles de mesure différents. C’est ce type d’exigence qui guide notre approche Analytics & Data : la donnée n’a de valeur que si elle peut encore répondre à des questions demain.
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