Etna France / Ermhes
Comment accroître la génération de leads qualifiés pour renforcer l’alimentation de la force de vente ?
Stratégie déployée
Pour Etna France et Ermhes, leaders dans la fabrication et l’installation d’ascenseurs et d’élévateurs sur mesure, AGAT a été sollicitée afin d’accroître la génération de leads qualifiés via les canaux webmarketing pour renforcer l’alimentation de sa force de vente.
Nous avons élaboré une stratégie spécifique, avec un développement sur quatre ans :
- La première année a été dédiée à l’augmentation des volumes, à l’exploration de nouveaux leviers, ainsi qu’à la mise en place d’un suivi pour évaluer la qualité de transformation par levier.
- La deuxième année a consisté à maintenir les leviers les plus rentables tout en stabilisant les volumes de leads et en augmentant les taux de vente.
- La troisième année a vu une diminution des volumes de leads et donc des coûts mais une augmentation du taux de conversion.
- La quatrième année a été marquée par une maîtrise des volumes et de la qualité, ce qui a conduit à la mise en œuvre d’une campagne de branding pour renforcer la notoriété et attirer des nouveaux leads.
En 4 ans, nous avons fait baisser le volume de leads de 30% tout en triplant le taux de transformation. Le coût par vente a été divisé par deux.
Aujourd’hui, AGAT fournit la moitié des leads des commerciaux d’Etna France.
Ce que nous avons mis en place
Etna France et Ermhes, leaders de la fabrication et de l'installation d'ascenseurs et d'élévateurs sur mesure, ont confié à AGAT la génération de leads qualifiés pour alimenter leur force de vente. Une stratégie construite sur quatre ans.
Année 1 : explorer
Montée des volumes, test de nouveaux leviers et mise en place du suivi pour mesurer la qualité de transformation levier par levier.
Année 2 : consolider
Maintien des leviers les plus rentables, stabilisation des volumes de leads et progression des taux de vente.
Année 3 : affiner
Diminution volontaire des volumes, donc des coûts, au profit du taux de conversion.
Année 4 : rayonner
Volumes et qualité maîtrisés, lancement d'une campagne de branding pour renforcer la notoriété et attirer de nouveaux leads.
Les résultats
Moins de leads, mieux choisis : le volume a baissé de 30 % pendant que la transformation triplait. La qualité a gagné sur la quantité.
