Hartford
Comment restructurer les comptes publicitaires de cette marque casual chic pour dynamiser le ROAS ?
Stratégie déployée
Quand Hartford sollicite AGAT, le contexte dans lequel la marque évolue est délicat : en plus de faire face à une importante concurrence sur le marché, le site e-commerce présente une baisse notable de ses performances commerciales.
AGAT accompagne Hartford, marque casual chic, avec un objectif clair : redresser la performance e-commerce via une restructuration des comptes publicitaires. Après un audit mettant en évidence des points bloquants (tracking absent, campagnes trop centrées sur la marque, flux Shopping sous-exploité), nous avons reconstruit le dispositif SEA / SMA : Google Ads, Meta Ads, lancement sur Bing, diffusion à l’international, pilotage quotidien et A/B tests.
Contexte & problématique
Hartford nous sollicite dans un contexte de concurrence forte et de baisse notable des performances commerciales du site e-commerce. L’enjeu : retrouver une trajectoire de croissance grâce à un dispositif publicitaire plus robuste et plus rentable.
Audit des campagnes : points bloquants identifiés
- Absence de tracking, limitant la lecture réelle de la performance et l’optimisation.
- Dispositif SEA / SMA trop déséquilibré, avec des campagnes 100% marque.
- Flux Shopping sous-exploité, réduisant la capacité à capter une demande “produit” à grande échelle.
Reconstruction du dispositif SEA / SMA
Pour repartir sur une base saine, AGAT engage une restructuration complète :
- Reconstruction des comptes Google Ads et Meta Ads avec une structure plus exploitable en optimisation.
- Lancement de Hartford sur Bing pour élargir la couverture et diversifier les sources de ventes.
- Construction et déploiement d’une stratégie de diffusion à l’international dans la continuité du plan média.
Pilotage & optimisation
- Suivi quotidien des performances et ajustements continus (lecture business, arbitrages, optimisation).
- A/B tests réguliers pour identifier des axes de progression (structure, paramètres de diffusion, ciblage, etc.).
Résultat
L’objectif fixé par Hartford était un ROAS de 7. Nous avons atteint beaucoup plus, grâce à un dispositif mieux structuré et optimisé en continu.


